商品について



Q、Mサイズの幅で、Sサイズの大きさ(21〜30cm)で作成出来ますか?

A、可能です。ご注文の際には、備考欄にその旨お書き添え下さい。

ただし、パーツ等の大きさ、縫製も多少違いますので、若干の差はございます(1〜2cm程度)

同じように、MをLの大きさで、MをSの大きさで、といった変更も可能ですが、あまり大きくなる場合プラス差額が出る場合がございます。


Q、ネームタグは裏側へ取り付け出来ますか?

A、可能です。ご注文の際に備考欄に「ネームは裏側に」とご記入ください。

リードは基本表になりますが、リードも裏へご希望の場合「カラー、リードとも裏面に」とご記入下さい。


Q、持ち手バックルの代わりにナスカンとDカンに出来ますか?

A、可能です。ご注文の際にオプションの持ち手バックルにチェックして頂き、備考欄に「持ち手はナスカンとDカンで」とご記入ください。

この場合、サイズによって金額が変わります。

Q、注文後の追加、変更は可能ですか?

A、ご入金前でしたら、追加、変更可能です。

Q、SOLD OUTの商品の再入荷はありますか?

A、基本的に、再入荷はございません。

生地によっては、再販される物もございますが、在庫限りの商品が多いです。

少量の在庫がある場合がございますので、一度お問い合わせください。

Q、SAMPLE SALE品にネームタグを付けてもらうことは可能ですか?

A、可能です。オーダーフォームの「ネームタグ」の欄にご記入ください。

Q、持ち込み生地で制作は可能ですか?

A、可能です。詳しくは「商品について」ページの”持ち込み布について”をご覧ください。

Q、ゴールドのパーツはありますか?

A、大変申し訳ございませんが、ゴールドのパーツは取り扱っておりません。

Q、チェーンではなく、布でチョークは出来ますか?

A、可能な場合がございます。

こちらで在庫がある場合や入手可能な部品を使用出来ればお作りいたします。

一度お問い合わせください。

Q、サンプル写真と同じ模様で作成できますか?

A、大変申し訳ございませんができません。

1枚の生地を裁断して作成しておりますので、ランダムな生地柄(パッチワーク柄やミックス柄など)になりますとサンプル写真とは違う場所の柄になります。

どの柄で出来上がるか、そちらも楽しみにして頂ければ幸いです。


Q、SSサイズ(1cm幅)はオーダーできますか?

A、大変申し訳ございませんができません。

現在完成品のみ販売しております。サンプルセールのページににございます。

こちらの商品は、ネームタグの取り付けも不可となっております。


発送について



Q、注文住所と違う場所に送れますか?

A、可能です。1箇所につき1回分の送料がかかります。

例(2箇所にネコポス便で送る場合¥180×2箇所分で、¥360となります)


Q、クロネコメール便は使用できますか?

A、使用できません。

ヤマト運輸様の「メール便」廃止に伴い「ネコポス便」の取り扱いとなり、お客様に送料の一部ご負担をお願いする事となりました。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

MaCherry’s〜商品について

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